LE BOURGEOIS POLITIKA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA
Zadnje ažuriranje: 9. travnja 2021
Naša politika zaštite podataka, u skladu s preporukama Komisije Nationale de l'Informatique et des Libertés, ima za cilj informirati korisnike stranice http://le-bourgeois.com o obvezama i mjerama koje poduzima naša tvrtka kako bi osigurati poštivanje osobnih podataka posjetitelja, korisnika i kupaca.
Osnovan je u skladu s odredbama Zakona o zaštiti podataka od 6. siječnja 1978., Europske uredbe o osobnim podacima (RGPD) od 23. svibnja 2018. i Zakona o preuzimanju Europske uredbe o zaštiti osobnih podataka (RGPD) iz 20. lipnja 2018. godine .
U sljedećim člancima, pojmovi " Osobni podaci " ili " Podaci ", " Obrada ", " Voditelj obrade podataka " imaju definiciju koja im je pripisana u smislu GDPR-a (članak 4.) .
1. PODACI PRIKUPLJENI
Le Bourgeois prikuplja i obrađuje podatke koji su nužno potrebni za svrhe za koje se obrađuju. Obvezujemo se prema našim korisnicima da nećemo obrađivati podatke u svrhe koje nisu navedene u nastavku. Ukoliko bismo na našoj web stranici ponudili novu uslugu koja zahtijeva prikupljanje i obradu vaših podataka, obvezujemo se još jednom prikupiti privole naših korisnika prije nego što im ponudimo predmetnu novu uslugu.
Le Bourgeois svojim korisnicima ne nudi usluge za koje nisu izrazili izričitu i prethodnu suglasnost.
2. SVRHA OBRADE
Le Bourgeois prikuplja podatke od svojih korisnika kako bi mogli imati koristi od nekih naših specifičnih usluga, a svrhe obrade su sljedeće:
- Kontaktirajte našu službu za korisnike: obrazac za kontakt i adresa e-pošte dostupni su na našoj web stranici ( contactclient@le-bourgeois.com ) kako biste kontaktirali našu službu za korisnike i našu tvrtku, zapravo, kako bismo najbolje odgovorili na vaš zahtjev , prikupljamo Vašu e-mail adresu, kao i podatke koji se odnose na Vašu narudžbu ako je potrebno.
- Pretplata na naš newsletter i promotivnu e-poštu: Prilikom kreiranja korisničkog računa, korisnik ima mogućnost pretplate na naš newsletter označavanjem kućice predviđene za tu svrhu. Korisnik također ima mogućnost pretplate na newsletter na početnoj stranici kako bi primao naše promotivne ponude. Obrađujemo vaše podatke kako bismo vam poslali ove e-poruke.
- Pregledavanje na našim stranicama: Le Bourgeois prikuplja vaše podatke o pregledavanju isključivo u svrhu statističkih studija. Pozivamo vas da pogledate našu odgovarajuću politiku kolačića.
- Izrada korisničkog računa na http://le-bourgeois.com : Za kupnju na našoj stranici, svi korisnici moraju kreirati svoj korisnički račun i unijeti obvezne podatke: prezime, ime, adresu ( fakturiranje i dostava ako je drugačija ) broj telefona , email adresa. Ovi nam podaci omogućuju upravljanje korisničkim računima i povezanim značajkama te upravljanje narudžbama.
- Narudžba: Prilikom svake narudžbe od Vas ćemo tražiti sljedeće podatke kako bismo osigurali isporuku kupljenih proizvoda: informacije i uvjete
dostave i bankovnih podataka za potvrdu plaćanja. Ovi nam podaci omogućuju upravljanje narudžbama, svim sporovima kao i financijskim tokovima koji se odvijaju putem naše platforme ( fakturiranje narudžbi, plaćanja i zakonske obveze koje se odnose na borbu protiv pranja novca i terorizma, radnje otkrivanja i sprječavanja prijevara ).
f. Spriječiti i boriti se protiv računalnih prijevara (spamming, hakiranje, itd.): računalna oprema koja se koristi za pregledavanje, IP adresa, lozinka.
Kad god naša stranica obrađuje osobne podatke, poduzima sve razumne korake kako bi osigurala da su osobni podaci točni i relevantni za svrhe za koje ih obrađuje.
3. PRISTUP PODACIMA
Podaci koje prikupljamo na našim stranicama samo su i isključivi za nas. Vaši osobni podaci ne dostavljaju se trećim stranama i dostupni su samo ovlaštenim zaposlenicima naše tvrtke.
Osoba odgovorna za obradu vaših podataka je g. Louis Chaillot iz tvrtke LC TEX, kojeg možete kontaktirati na sljedećoj adresi: serviceclient@le-bourgeois.com Kao odgovoran za obradu podataka koje prikuplja, obvezuje se poštivati zakonske odredbe na snazi. Njegova je odgovornost posebice pružiti potencijalnim kupcima, kupcima i korisnicima potpune informacije o obradi njihovih osobnih podataka te voditi registar obrade u skladu sa stvarnošću.
4. NEPRIČAVANJE OSOBNIH PODATAKA
Našem web-mjestu zabranjeno je obraditi, ugostiti ili prenijeti podatke prikupljene o svojim kupcima i korisnicima u zemlju koja se nalazi izvan Europske unije ili koju je Europska komisija prepoznala kao "neprikladnu" bez prethodnog obavještavanja korisnika.
Međutim, http://le-bourgeois.com ostaje slobodan odabrati svoje tehničke i komercijalne podizvođače pod uvjetom da daju dostatna jamstva u pogledu zahtjeva Općih propisa o zaštiti podataka (GDPR: br. 2016-679).
Naša tvrtka se obvezuje poduzeti sve potrebne mjere opreza za očuvanje sigurnosti podataka, a posebno da se ne priopćavaju neovlaštenim osobama.
Osobne podatke korisnika mogu obrađivati podružnice naše tvrtke i podizvođači (pružatelji usluga), isključivo u svrhu postizanja svrhe ove politike.
5. SIGURNOST PODATAKA I OBAVIJEST O INCIDENTIMA
Kako bismo osigurali sigurnost i povjerljivost osobnih podataka i osobnih zdravstvenih podataka, naša stranica koristi mreže zaštićene standardnim uređajima kao što su vatrozidi, pseudonimizacija, enkripcija i lozinke.
Naša stranica i naša tvrtka poduzeli su sve korisne i potrebne mjere opreza, s obzirom na stanje tehnike u ovom pitanju, kako bi zaštitili vaše podatke u sigurnom okruženju kako bi se izbjeglo bilo kakvo uništavanje, gubitak, izmjena, širenje ili neovlašteni pristup.
Obvezujemo se da ćemo jamčiti povjerljivost vaših podataka i da ih nećemo prosljeđivati trećim stranama bez da ste o tome obaviješteni i dali svoju izričitu, prešutnu i pisanu suglasnost.
Bez obzira koliko se trudili, nijedna metoda prijenosa putem interneta i nijedna metoda elektroničke pohrane nije potpuno sigurna. Stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Ako postanemo svjesni povrede sigurnosti, obavijestit ćemo pogođene korisnike kako bi mogli poduzeti odgovarajuće mjere. Naši postupci obavješćivanja o incidentima uzimaju u obzir naše zakonske obveze, bilo na nacionalnoj ili europskoj razini. Predani smo potpunom informiranju naših klijenata o svim pitanjima koja se odnose na sigurnost njihovih računa i pružanju svih informacija potrebnih za pomoć u ispunjavanju vlastitih regulatornih obveza izvješćivanja.
U slučaju da su integritet i povjerljivost vaših podataka ugroženi, voditelj obrade se obvezuje pridržavati se postupaka koji su uspostavljeni prema Zakonu o zaštiti podataka od 6. siječnja 1978. i Europskoj uredbi o zaštiti podataka („GDPR”).
6. POHRANA PODATAKA
Ne prekoračujemo zakonska razdoblja čuvanja podataka i vaše podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za obradu u svrhe za koje su prikupljeni.
7. OSOBNA PRAVA
S obzirom na zakonske odredbe Zakona o zaštiti podataka od 6. siječnja 1978. i Europske uredbe o zaštiti podataka („GDPR“), korisnici stranice http://le-bourgeois.com imaju sljedeća prava:
- pravo na pristup (članak 15. GDPR-a) i ispravak (članak 16. GDPR-a), ažuriranje, potpunost korisničkih podataka pravo na blokiranje ili brisanje osobnih korisničkih podataka (članak 17. GDPR-a), kada su netočni, nepotpuni, dvosmisleni, zastarjeli ili čiji prikupljanje, korištenje, komunikacija ili skladištenje je zabranjeno
- pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku (članak 13-2c GDPR)
- pravo na ograničenje obrade korisničkih podataka (članak 18. GDPR-a)
- pravo na protivljenje obradi korisničkih podataka (članak 21. GDPR-a)
- pravo na prenosivost podataka koje su korisnici dostavili, kada su ti podaci
predmet automatizirane obrade na temelju njihove privole ili na temelju ugovora (čl
. 20. GDPR-a) - pravo na definiranje sudbine korisničkih podataka nakon njihove smrti i odabir
kome će http://gr-pneus.fr morati priopćiti (ili ne) svoje podatke trećoj strani koju će prethodno odrediti.
Naša stranica i naša tvrtka ne mogu se suprotstaviti zahtjevu korisnika za ostvarivanjem svojih prava. Ovaj zahtjev možete poslati u bilo kojem trenutku elektroničkim putem na sljedeću adresu: serviceclient@le-bourgeois.com
Zahtjevi će biti obrađeni u roku od deset (10) radnih dana osim ako postoji uvjerljiv razlog koji je navedena i opravdana od strane naše tvrtke, a koji opravdava produljenje roka.
8. UPUĆIVANJE NA CNIL
Ako naša tvrtka ne udovolji zahtjevu korisnika, potonji ima pravo podnijeti zahtjev CNIL-u (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr ) kako bi ostvario svoja prava.
9. MINIMALNA DOB
U skladu s odredbama članka 8. GDPR-a, ne prikupljamo, izravno ili neizravno, nikakve osobne podatke od osoba mlađih od šesnaest (16) godina. The
pozivamo korisnike mlađe od šesnaest (16) godina da zatraže privolu zakonskog zastupnika – koju zahtijeva Le Bourgeois – kako bi se njihovi osobni podaci mogli prikupljati.
Gr Pneus zadržava pravo tražiti obrazloženje ovog ugovora od zakonskog zastupnika. Ne može se tražiti odgovornost naše tvrtke u slučaju pružanja osobnih podataka od strane bilo kojeg korisnika koji se tiču maloljetne osobe mlađe od šesnaest (16) godina.
10. DEFINICIJA KOLAČIĆA
Korisnik je obaviješten da je kolačić mala datoteka koju naša stranica pohranjuje na terminal bilo kojeg korisnika ( računalo, tablet ili mobilni uređaj ) tijekom konzultacija. Ne sadrži nikakve osobne podatke, ali omogućuje povezivanje uređaja korisnika i njegovih preferencija za korištenje i iskustvo na našim stranicama (npr. lokacija, jezik, veličina fonta).
Kolačići ni na koji način ne rizikuju oštećenje korisničkog terminala.
11. PRISTANAK NA KORIŠTENJE KOLAČIĆA
Za korištenje "cookie" datoteka koje uključuju spremanje i analizu osobnih podataka uvijek se traži privolu korisnika. Ova suglasnost vrijedi za razdoblje od trinaest (13) mjeseci, nakon čega će se od korisnika tražiti nova autorizacija.
12. KORIŠTENJE KOLAČIĆA
Kolačiće koristimo i prikupljamo u sljedeće svrhe:
- - Za obradu statistike i informacija o prometu na našim stranicama i njihovu optimizaciju na najbolji mogući način;
- - Da ponudimo našim korisnicima glatko iskustvo pregledavanja prilagođavanjem prezentacije naše stranice preferencijama prikaza korisničkog terminala;
- - Za pamćenje informacija koje korisnik daje na platformi (pristup svom računu, sadržaj košarice za narudžbe itd.). Kolačići prisutni na našoj stranici su sljedeći: 13. PROTIVLJENJE I KONFIGURACIJA Svi korisnici stranice http://le-bourgeois.com mogu se suprotstaviti registraciji "kolačića" konfiguracijom softvera preglednika ili na sljedeći način(e):
- ▪ Otvorite prozor privatnog pregledavanja;
- ▪ Konfiguracija kolačića putem widgeta „Kolačići” dostupnog na početnoj stranici naše stranice;
- ▪ Konfiguracija računala tako da se pojavljuje poruka koja traži da prihvatite ili odbijete kolačiće na svakoj stranici ili sustavno;
- ▪ Ili na bilo koji drugi način dostupan korisniku. U svakom trenutku korisnik može izraziti i promijeniti svoje želje u pogledu kolačića.
IME |
SVRHA |
TERMIN |
PHPSESSIS |
Zadržava konfiguraciju korisničkih postavki na svim stranicama |
Vrijeme korištenja korisničke sesije |
PRESTASHOP |
Uređivanje stranice |
Vrijeme korištenja korisničke sesije |
_gaCe |
Koristi Google Analytics za razlikovanje posjetitelja |
14 mjeseci |
_gidCe |
Koristi Google Analytics za razlikovanje posjetitelja |
24 sata |
_gatCe |
Koristi ga Google Analytics za mjerenje stope zahtjeva |
1 minuta |
Naša tvrtka odbija svaku odgovornost za posljedice povezane s radom stranice i bilo koje ponuđene usluge koje proizlaze iz:
- - Odbijanje kolačića od strane korisnika
- - I/ili nemogućnost stranice da pohrani ili pregleda kolačiće potrebne za njihov rad zbog izbora korisnika. 14. POSTAVKE NAVIGACIJSKOG SOFTVERA Korisnik može konfigurirati navigacijski softver kako bi konfigurirao svoje izbore u vezi s korištenjem kolačića:
- - Za Internet Explorer TM : https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- - Za SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
- - Za ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- - Za Firefox TM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- - Za Operu TM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html Korisnik također može konfigurirati svoj preglednik da prihvaća ili odbija kolačiće od slučaja do slučaja prije njihove instalacije ili brisanje kolačiće sa svog terminala. Korisnik je obaviješten da ako konfigurira svoj preglednik da odbija kolačiće, određene značajke naše stranice možda neće biti dostupne te se u tom pogledu ne može tražiti odgovornost naše tvrtke ili hosta. 15. IKONE DRUŠTVENE MREŽE
Klikom na ikone posvećene društvenim mrežama, Facebooku, Twitteru, Pinterestu, YouTubeu i Instagramu koje se pojavljuju na našim stranicama i ako je korisnik prihvatio pohranu kolačića nastavkom pregledavanja stranice, te društvene mreže također mogu pohraniti kolačiće na korisničkim terminalima . Korisnik može konzultirati politiku zaštite podataka društvenih mreža za konfiguriranje kolačića:
- - Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
- - Instagram: https://help.instagram.com
- - Pinterest: https://help.pinterest.com/fr
- - YouTube: https://support.google.com/youtube/?hl=fr#topic=9257498
- - Twitter: https://help.twitter.com/fr 16. IZMJENA I SUGLASNOST S POLITIKOM PRIVATNOSTI Verzija koja je trenutno objavljena na našoj web stranici trenutna je verzija ove politike. Gr Pneus zadržava pravo izmjene u bilo kojem trenutku kako bi bio u skladu s važećim zakonskim obvezama. Stoga je odgovornost svakog korisnika redovito pregledavati ovu politiku kako bi bio informiran o najnovijim promjenama koje se mogu napraviti u ovoj politici. Pregledavanjem naših stranica korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ovu politiku zaštite podataka.