سياسة حماية البيانات الشخصية لشركة LE BOURGEOIS

سياسة حماية البيانات الشخصية لشركة LE BOURGEOIS

آخر تحديث في: 09 أبريل 2021

تهدف سياسة حماية البيانات الخاصة بنا ، وفقًا لتوصيات اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات ، إلى إعلام مستخدمي الموقع http://le-bourgeois.com بالالتزامات والتدابير التي اتخذتها شركتنا من أجل ضمان احترام البيانات الشخصية للزوار والمستخدمين والعملاء. 

تم تأسيسها وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 ، واللائحة الأوروبية بشأن البيانات الشخصية (RGPD) بتاريخ 23 مايو 2018 وقانون نقل اللائحة الأوروبية بشأن حماية البيانات الشخصية (RGPD) الخاصة بـ 20 يونيو 2018 . 

بموجب المقالات التالية ، فإن مصطلحات " البيانات الشخصية " أو " البيانات " ، و " المعالجة " ، و " وحدة التحكم في البيانات " لها التعريف المنسوب إليها بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 4). 

1. البيانات التي يتم جمعها 

يجمع Le Bourgeois البيانات الضرورية تمامًا ويعالجها للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها. نلتزم تجاه مستخدمينا بعدم معالجة البيانات لأغراض أخرى غير تلك المذكورة أدناه. إذا كان علينا تقديم خدمة جديدة على موقعنا الإلكتروني ، تتطلب جمع ومعالجة بياناتك ، فإننا نتعهد بجمع موافقة مستخدمينا مرة أخرى قبل أن نقدم لهم الخدمة الجديدة المعنية. 

لا تقدم Le Bourgeois لمستخدميها خدمات لم يعربوا عن موافقتهم المسبقة والصريحة عليها. 

2. الغرض من المعالجة 

تجمع Le Bourgeois البيانات من مستخدميها حتى يتمكنوا من الاستفادة من بعض خدماتنا المحددة وتكون أغراض المعالجة كما يلي: 

  1. اتصل بخدمة العملاء لدينا: نموذج اتصال وعنوان بريد إلكتروني متاحان على موقعنا ( contactclient@le-bourgeois.com ) من أجل الاتصال بخدمة العملاء وشركتنا ، في الواقع ، من أجل التعامل الأفضل مع طلبك ، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بطلبك إذا لزم الأمر.
  2. الاشتراك في رسائلنا الإخبارية ورسائل البريد الترويجية: عند إنشاء حساب العميل ، يكون للمستخدم خيار الاشتراك في رسالتنا الإخبارية عن طريق تحديد المربع المخصص لهذا الغرض. للمستخدم أيضًا خيار الاشتراك في النشرة الإخبارية على الصفحة الرئيسية لتلقي عروضنا الترويجية. نقوم بمعالجة بياناتك من أجل إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إليك.
  3. التصفح على موقعنا: تجمع Le Bourgeois معلومات التصفح الخاصة بك لغرض الدراسات الإحصائية فقط. ندعوك للإشارة إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
  4. إنشاء حساب عميل على http://le-bourgeois.com : لإجراء عمليات شراء على موقعنا ، يجب على جميع المستخدمين إنشاء حساب العميل وتقديم معلومات إلزامية: اللقب والاسم الأول والعنوان ( الفواتير والتسليم إذا كان مختلفًا ) رقم الهاتف ، عنوان البريد الالكترونى. تتيح لنا هذه البيانات إدارة حسابات العملاء والميزات ذات الصلة وإدارة الطلبات.
  5. تقديم طلب: خلال كل طلب ، سنطلب منك المعلومات التالية لضمان تسليم المنتجات المشتراة: المعلومات والشروط
 

تفاصيل التسليم والبنك للتحقق من صحة الدفع. تتيح لنا هذه البيانات إدارة الطلبات وأي نزاعات وكذلك التدفقات المالية التي تحدث عبر منصتنا ( إصدار فواتير للأوامر والمدفوعات والالتزامات القانونية المتعلقة بمكافحة غسل الأموال والإرهاب ، واكتشاف إجراءات الاحتيال والوقاية منها ). 

F. منع ومكافحة الاحتيال على الكمبيوتر (البريد العشوائي ، القرصنة ، إلخ): معدات الكمبيوتر المستخدمة للتصفح ، وعنوان IP ، وكلمة المرور. 

عندما يقوم موقعنا بمعالجة البيانات الشخصية ، فإنه يتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان دقة البيانات الشخصية وذات الصلة بالأغراض التي يتم معالجتها من أجلها. 

3. الوصول إلى البيانات 

البيانات التي نجمعها على موقعنا هي لاستخدامنا الوحيد والحصري. لا يتم إبلاغ بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم من شركتنا. 

الشخص المسؤول عن معالجة بياناتك هو السيد Louis Chaillot من شركة LC TEX ، والذي يمكن الوصول إليه على العنوان التالي: serviceclient@le-bourgeois.com بصفته مسؤولاً عن معالجة البيانات التي يجمعها ، يتعهد بالاحترام بموجب الأحكام القانونية بالقوة. إنه مسؤول بشكل خاص عن تزويد العملاء المحتملين والعملاء والمستخدمين بمعلومات كاملة عن معالجة بياناتهم الشخصية والاحتفاظ بسجل للمعالجة وفقًا للواقع. 

4. عدم الاتصال بالبيانات الشخصية 

يحظر على موقعنا معالجة أو استضافة أو نقل المعلومات التي تم جمعها عن عملائه ومستخدميه إلى دولة تقع خارج الاتحاد الأوروبي أو تعتبر "غير مناسبة" من قبل المفوضية الأوروبية دون إبلاغ العميل مسبقًا. 

ومع ذلك ، يظل موقع http://le-bourgeois.com حرًا في اختيار المقاولين من الباطن التقنيين والتجاريين بشرط أن يقدموا ضمانات كافية فيما يتعلق بمتطلبات اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR: رقم 679 2016). 

تتعهد شركتنا باتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أمن المعلومات وعلى وجه الخصوص عدم إبلاغها إلى أشخاص غير مصرح لهم بذلك. 

قد تتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدم من قبل الشركات التابعة لشركتنا والمقاولين من الباطن (مزودي الخدمة) ، حصريًا من أجل تحقيق أغراض هذه السياسة. 

5. أمن البيانات والإخطار بالحوادث 

لضمان أمان وسرية البيانات الشخصية وبيانات الصحة الشخصية ، يستخدم موقعنا شبكات محمية بأجهزة قياسية مثل جدران الحماية ، والتسمية المستعارة ، والتشفير وكلمات المرور. 

اتخذ موقعنا وشركتنا جميع الاحتياطات المفيدة والضرورية ، فيما يتعلق بأحدث ما توصلت إليه التقنية في هذا الشأن ، لحماية معلوماتك في بيئة آمنة لتجنب أي تدمير أو خسارة أو تغيير أو نشر أو وصول غير مصرح به. 

نتعهد بضمان سرية بياناتك وعدم إرسالها إلى أطراف ثالثة دون إبلاغك ودون إعطاء موافقتك الصريحة والضمنية والمكتوبة. 

 

بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت ولا توجد طريقة للتخزين الإلكتروني آمنة تمامًا. لذلك لا يمكننا ضمان الأمن المطلق. إذا علمنا بوجود خرق أمني ، فسنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراء المناسب. تأخذ إجراءات الإخطار بالحوادث لدينا في الاعتبار التزاماتنا القانونية ، سواء على المستوى الوطني أو الأوروبي. نحن ملتزمون بإبلاغ عملائنا بشكل كامل بجميع الأمور المتعلقة بأمان حساباتهم وتزويدهم بجميع المعلومات اللازمة لمساعدتهم على الامتثال لالتزامات التقارير التنظيمية الخاصة بهم. 

في حالة تعرض سلامة وسرية بياناتك للخطر ، يتعهد المتحكم بالامتثال للإجراءات الموضوعة بموجب قانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 ولائحة حماية البيانات الأوروبية. البيانات ("GDPR"). 

6. تخزين البيانات 

نحن لا نتجاوز الفترات القانونية للاحتفاظ بالبيانات ويتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لمعالجة الأغراض التي تم جمعها من أجلها. 

7. الحقوق الشخصية 

فيما يتعلق بالأحكام القانونية لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 ولائحة حماية البيانات الأوروبية ("GDPR") ، يتمتع مستخدمو الموقع http://le-bourgeois.com بالحقوق التالية: 

  1. حق الوصول (المادة 15 من القانون العام لحماية البيانات) والتصحيح (المادة 16 من القانون العام لحماية البيانات) ، وتحديث واكتمال بيانات المستخدم ، والحق في حظر أو محو بيانات المستخدم الشخصية (المادة 17 من القانون العام لحماية البيانات) ، عندما تكون غير دقيقة ، أو غير كاملة ، أو غامضة ، أو قديمة ، أو يحظر الجمع أو الاستخدام أو الاتصال أو التخزين
  2. الحق في سحب الموافقة في أي وقت (المادة 13-2 ج من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  3. الحق في تقييد معالجة بيانات المستخدم (المادة 18 من القانون العام لحماية البيانات)
  4. حق معارضة معالجة بيانات المستخدم (المادة 21 من القانون العام لحماية البيانات)
  5. الحق في إمكانية نقل البيانات التي قدمها المستخدمون ، عندما
    تخضع هذه البيانات للمعالجة الآلية بناءً على موافقتهم أو بموجب عقد (المادة
    20 من القانون العام لحماية البيانات)
  6. الحق في تحديد مصير بيانات المستخدم بعد وفاته واختيار من
    سيضطر     http://gr-pneus.fr إلى نقل (أو عدم) بياناته إلى طرف ثالث يكون قد عينه مسبقًا.

لا يمكن لموقعنا وشركتنا معارضة طلب ممارسة حقوقهم من قبل المستخدمين. يمكن تقديم هذا الطلب في أي وقت إلكترونيًا إلى العنوان التالي: serviceclient@le-bourgeois.com 

ستتم معالجة الطلبات في غضون عشرة (10) أيام عمل ما لم يكن هناك سبب مقنع مقدم ومبرر من قبل شركتنا يبرر تمديد الموعد النهائي. 

8. الإحالة إلى CNIL 

إذا لم ترضِ شركتنا طلب المستخدم ، فيحق لهذا الأخير الاستيلاء على CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés، https://www.cnil.fr ) من أجل تأكيد حقوقه. 

9. العمر الأدنى 

وفقًا لأحكام المادة 8 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، لا نجمع ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، أي بيانات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر عامًا (16). ال 

 

المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر (16 عامًا) مدعوون للحصول على موافقة ممثل قانوني - مطلوب من قبل Le Bourgeois - حتى يمكن جمع بياناتهم الشخصية. 

تحتفظ Gr Pneus بالحق في طلب تبرير هذه الاتفاقية من الممثل القانوني. لا يمكن طلب مسؤولية شركتنا في حالة قيام أي مستخدم بتوفير بيانات شخصية تتعلق بقاصر دون سن السادسة عشرة (16). 

10. تعريف ملفات تعريف الارتباط 

يتم إبلاغ المستخدم أن ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم إيداعه على الجهاز الطرفي لأي مستخدم ( كمبيوتر أو جهاز لوحي أو جهاز محمول ) ، من خلال موقعنا ، أثناء استشارته. لا يحتوي على أي معلومات شخصية ولكنه يجعل من الممكن ربط جهاز المستخدم وتفضيلاته للاستخدام والتجربة على موقعنا (مثل الموقع واللغة وحجم الخط). 

لا تخاطر ملفات تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال بإتلاف محطة المستخدم. 

11. الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط 

لاستخدام ملفات "ملفات تعريف الارتباط" التي تتضمن حفظ البيانات الشخصية وتحليلها ، يتم طلب موافقة المستخدم دائمًا. هذه الموافقة صالحة لمدة ثلاثة عشر (13) شهرًا ، وبعد ذلك سيُطلب ترخيص جديد من المستخدم. 

12. استخدام ملفات تعريف الارتباط 

نحن نستخدم ونجمع ملفات تعريف الارتباط لأغراض: 

  • - معالجة الإحصائيات والمعلومات الخاصة بحركة المرور على موقعنا وتحسين هذه الأخيرة على أفضل وجه ممكن ؛
  • - لتزويد مستخدمينا بتجربة تصفح سلسة من خلال تكييف طريقة عرض موقعنا مع تفضيلات العرض الخاصة بمحطة المستخدم ؛
  • - لحفظ المعلومات المقدمة على المنصة من قبل المستخدم (الوصول إلى حسابه ، محتوى سلة الطلبات ، إلخ). ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا هي كما يلي: 13. الاعتراض والتكوين يمكن لجميع مستخدمي موقع http://le-bourgeois.com معارضة تسجيل "ملفات تعريف الارتباط" عن طريق تكوين برنامج المتصفح الخاص بهم أو بالطريقة (الطرق) التالية:


     
  • ▪ افتح نافذة تصفح خاصة ؛ 
  • ▪ تكوين ملفات تعريف الارتباط عبر أداة "ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على الصفحة الرئيسية لموقعنا ؛ 
  • ▪ تكوين الكمبيوتر بحيث تظهر رسالة تطلب منك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط على كل موقع أو بشكل منهجي ؛ 

  • ▪ أو أي وسيلة أخرى متاحة للمستخدم. يمكن للمستخدم في أي وقت أن يختار التعبير عن رغباته وتعديلها فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. 

اسم 

 

غاية 

مصطلح 

 

PHPSESSIS 

يحتفظ بتكوين إعدادات المستخدم عبر الصفحات 

وقت استخدام جلسة المستخدم 

بريستاشوب 

تحرير الموقع 

وقت استخدام جلسة المستخدم 

_gaCe 

 

يستخدمه برنامج Google Analytics لتمييز الزوار 

14 شهر 

 

_gidCe 

يستخدمه برنامج Google Analytics لتمييز الزوار 

24 ساعة 

_gatCe 

 

تستخدم بواسطة Google Analytics لقياس معدل الطلب 

1 دقيقة 

 
 

ترفض شركتنا أي مسؤولية عن العواقب المتعلقة بتشغيل الموقع وأي خدمات مقدمة ناتجة عن: 

  • - رفض المستخدم ملفات تعريف الارتباط
  • - و / أو استحالة قيام الموقع بحفظ أو الرجوع إلى ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيلها بسبب اختيار المستخدم. 14. إعدادات برنامج الملاحة يمكن للمستخدم تكوين برنامج التنقل لتهيئة خياراته فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط:



  • -   بالنسبة إلى Internet Explorer TM : https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • - بالنسبة إلى SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html؟path=Safari/3.0/fr/9277.html
  • -   بالنسبة إلى ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py؟hl=fr&hlrm=ar&answer=95647

  • -   بالنسبة إلى Firefox TM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer٪20et٪20d٪C3٪A9sactiver٪20les٪20cookies


  • -   بالنسبة إلى Opera TM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html يمكن للمستخدم أيضًا تهيئة متصفحه لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على أساس كل حالة على حدة قبل تثبيتها أو حذفها ملفات تعريف الارتباط من محطته. يتم إبلاغ المستخدم أنه من خلال تكوين متصفحه لرفض ملفات تعريف الارتباط ، قد لا يمكن الوصول إلى بعض ميزات موقعنا ولا يمكن البحث عن مسؤولية شركتنا أو المضيف في هذا الصدد. 15. رموز الشبكات الاجتماعية



    من خلال النقر على الأيقونات المخصصة للشبكات الاجتماعية ، Facebook ، Twitter ، Pinterest ، YouTube و Instagram التي تظهر على موقعنا وإذا وافق المستخدم على إيداع ملفات تعريف الارتباط من خلال الاستمرار في تصفح الموقع ، فقد تقوم هذه الشبكات الاجتماعية أيضًا بإيداع ملفات تعريف الارتباط على محطات المستخدم . يمكن للمستخدم الرجوع إلى سياسة حماية البيانات الخاصة بالشبكات الاجتماعية لتكوين ملفات تعريف الارتباط:

  • - الفيسبوك: https://www.facebook.com/about/privacy/
  • - Instagram: https://help.instagram.com
  • - بينتيريست: https://help.pinterest.com/fr
  • - يوتيوب: https://support.google.com/youtube/؟hl=fr#topic=9257498
  • - Twitter: https://help.twitter.com/fr 16. تعديل سياسة الخصوصية والموافقة عليها الإصدار المنشور حاليًا على موقعنا الإلكتروني هو الإصدار الحالي لهذه السياسة. تحتفظ Gr Pneus بالحق في تعديلها في أي وقت من أجل الامتثال للالتزامات القانونية السارية. وبالتالي ، تقع على عاتق كل مستخدم مسؤولية مراجعة هذه السياسة بانتظام من أجل البقاء على اطلاع بآخر التغييرات التي قد يتم إجراؤها على هذه السياسة. من خلال تصفح موقعنا ، يقر المستخدم بقراءة وفهم وقبول سياسة حماية البيانات هذه.